一、移動(dòng)電商

截至2013年11月，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)6.04億，其中手機(jī)網(wǎng)民達(dá)4.64億，手機(jī)已成為第一大上網(wǎng)終端，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)全面進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代。2013年也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)突進(jìn)狂飆的一年，絕大多數(shù)的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都提供了移動(dòng)端的服務(wù)，購(gòu)物支付、看電影、訂票、訂餐、訂酒店……PC互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣日益移動(dòng)化，移動(dòng)電商的瘋狂崛起已成為必然。

2014年，移動(dòng)電商已經(jīng)成為不言自明的最大趨勢(shì)。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、PC端電商企業(yè)紛紛加緊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局，微信電商已經(jīng)初具移動(dòng)電商平臺(tái)的雛形，而移動(dòng)購(gòu)物、移動(dòng)支付也有可能再不久，逐漸代替PC端的操作成為網(wǎng)購(gòu)的主流購(gòu)物場(chǎng)景。雖然手機(jī)已經(jīng)成為我們的一個(gè)器官，但電商如何借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，還需要我們投入更多的時(shí)間探索。也正是因?yàn)槊�索，下一彎道超車的機(jī)會(huì)，必將在移動(dòng)電商中誕生。

二、電商金融

從今年6月13日上線到11月14日，在阿里推出余額寶不到半年時(shí)間，其銷售額已過(guò)1000億，用戶數(shù)量超過(guò)3000萬(wàn)。這讓原本默默無(wú)名的天弘基金瞬間躋身國(guó)內(nèi)基金業(yè)翹楚。在震撼電商圈的同時(shí)，也再次震撼了金融圈。也就在這之前，阿里巴巴、蘇寧、京東等電商巨頭相繼推出了供應(yīng)鏈金融貸款服務(wù)，各大銀行紛紛上線電商平臺(tái)并針對(duì)性地推出各種電商理財(cái)產(chǎn)品，傳統(tǒng)保險(xiǎn)理財(cái)投資等公司更是紛紛試水電商，電商金融已然成為兵家必爭(zhēng)之地。

2013年可謂為互聯(lián)網(wǎng)金融元年。2014年，電商金融依舊是大勢(shì)所趨。更多的機(jī)會(huì)，更多的玩家，更多的模式，14年電商金融勢(shì)必成為投資人關(guān)注的最熱點(diǎn)。為了保住自己在電商金融領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，阿里金融勢(shì)必會(huì)加快步驟，盡快締造其“平臺(tái)+金融+數(shù)據(jù)”的線上商業(yè)帝國(guó)，而阿里的跟隨者們，也不約而同的把金融布局提升到戰(zhàn)略級(jí)高度。2014，關(guān)于這次“錢”的暗戰(zhàn)。

三、移動(dòng)支付成為主流支付方式之一

移動(dòng)支付在過(guò)去幾年中摸索前進(jìn)，從手機(jī)支付寶購(gòu)物，到水電、寬帶交易費(fèi)，一些日常的交易都逐漸能夠輕松完成。而2013年，整個(gè)移動(dòng)支付正呈現(xiàn)出爆炸式增長(zhǎng)的勢(shì)頭。特別微信支付的推出，有可能徹底將移動(dòng)支付從“非主流”推上“主流”地位。如今，各大電商平臺(tái)都通過(guò)微信接入，支持移動(dòng)支付，地鐵里更是出現(xiàn)了移動(dòng)支付購(gòu)買的機(jī)器設(shè)備，軟硬件基本能夠?qū)崿F(xiàn)需求。

對(duì)于電商來(lái)說(shuō)，移動(dòng)支付擁有巨大的想象空間。移動(dòng)支付的意義不僅對(duì)大電商格局的影響，更有可能對(duì)中小型電商產(chǎn)生巨大影響。當(dāng)下已經(jīng)出現(xiàn)了很多單純依靠移動(dòng)支付如微信平臺(tái)等，便可單月盈利幾萬(wàn)十幾萬(wàn)的個(gè)人賣家。而2014年，隨著4G時(shí)代的全面到來(lái)和智能手機(jī)的持續(xù)普及，移動(dòng)支付的大浪正在走來(lái)。

四、O2O

從綾致的O2O構(gòu)想，到天貓家具O2O兵敗雙11，從蘇寧的第一個(gè)O2O購(gòu)物節(jié)，到京東的2014O2O戰(zhàn)略，無(wú)論是電商品牌商，還是電商平臺(tái)，都在圍繞O2O展開布局。2013年也是O2O突飛猛進(jìn)的一年，隨著移動(dòng)支付的完善，線上和線下的打通，O2O將會(huì)開拓出一個(gè)更加巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。

在O2O之前，電商的流量入口其實(shí)很窄，但2013年，隨著微信等移動(dòng)工具的爆發(fā)，我們突然發(fā)現(xiàn)電商又有了另一個(gè)巨大的流量入口。整個(gè)購(gòu)物的應(yīng)用場(chǎng)景也發(fā)生了變化，突然間我們覺得家居可做、汽車可做、甚至小區(qū)送水都可做。2014，隨著支付寶錢包、微信支付等移動(dòng)支付技術(shù)的日益成熟和完善，將為O2O模式提供一個(gè)更可靠的支付閉環(huán)�？梢灶A(yù)見，2014，O2O將全面爆發(fā)！

五、大數(shù)據(jù)

2013年，不管你有沒(méi)有意識(shí)到，大數(shù)據(jù)都已經(jīng)來(lái)到我們身邊。電商投放廣告、物流調(diào)度運(yùn)力、證監(jiān)會(huì)抓老鼠倉(cāng)、民航節(jié)約成本、農(nóng)民破解豬周期、制片人拍電影……看似毫不相關(guān)的事兒，背后都有大數(shù)據(jù)的身影。隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，不僅能讓更多的事情效率更高，更有可能讓更多的事物進(jìn)行連接，產(chǎn)生“智慧”。

“大數(shù)據(jù)”可謂是互聯(lián)網(wǎng)年度最熱門的詞之一。但大數(shù)據(jù)到底是什么？千人千語(yǔ)。對(duì)于電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)的重要性毋庸置疑，圍繞著大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)挖掘和分析已經(jīng)成為未來(lái)電商平臺(tái)企業(yè)的制勝關(guān)鍵和利潤(rùn)焦點(diǎn)。而對(duì)于大多數(shù)品牌電商來(lái)說(shuō)，如何借助大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，更好的融入到商業(yè)分析中才是真正的重點(diǎn)。

六、多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

當(dāng)阿里通過(guò)透支創(chuàng)造雙十一350億時(shí)，當(dāng)淘寶流量變得越來(lái)越貴時(shí)，當(dāng)越來(lái)越多的中小賣家再次離開阿里時(shí)，當(dāng)京東POP，微信平臺(tái)等多渠道開始興起時(shí)，多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)已基本成為2014的電商最大趨勢(shì)之一。

2013年，當(dāng)品牌商們猛然發(fā)現(xiàn)自己一直在“打工”時(shí)，把品牌命運(yùn)掌握在自己手里，已成為大家共同的心聲。而全網(wǎng)渠道、多平臺(tái)的組合運(yùn)營(yíng)，也會(huì)成為品牌商更健康發(fā)展的必由之路。不再“二選一”，才能成就更大的中國(guó)電商市場(chǎng)！

七、社會(huì)化營(yíng)銷

流量和轉(zhuǎn)化率是電商企業(yè)永恒的命題，在全網(wǎng)流量成本越來(lái)越貴的今天，如何通過(guò)更低成本去獲取最優(yōu)質(zhì)新客戶，已經(jīng)成了電商企業(yè)的必修的課題。而社會(huì)化媒體的崛起，在帶給我們新營(yíng)銷方式的同時(shí)，也帶給我們更低成本獲取用戶并與之建立關(guān)聯(lián)的機(jī)會(huì)。再可預(yù)見，在流量更貴的2014，社會(huì)化營(yíng)銷必然成為電商的主流趨勢(shì)之一。

很多人理解的社會(huì)化營(yíng)銷就是去培養(yǎng)大號(hào)，找大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)。卻很少有人通過(guò)社會(huì)化媒體，用心先把產(chǎn)品做好，把服務(wù)做到極致。我們只能依托社會(huì)化營(yíng)銷去把一個(gè)好產(chǎn)品賣好，而不可能用社會(huì)化營(yíng)銷去把一個(gè)做得很爛的東西賣好。還原到本質(zhì)，如何借助社會(huì)化媒體，讓你和用戶產(chǎn)生關(guān)聯(lián)互動(dòng)，讓用戶參與到你的產(chǎn)品和服務(wù)的升級(jí)改u造中，讓社會(huì)化媒體稱為你和用戶交流的橋梁，才是電商們應(yīng)該首要考慮的問(wèn)題。

八、電商服務(wù)商發(fā)展爆發(fā)

淘金的沒(méi)掙錢，賣水的卻發(fā)財(cái)了。無(wú)論是從服務(wù)商的數(shù)量還是專業(yè)質(zhì)量，2013年可謂是電商第三方服務(wù)商爆發(fā)的一年。隨著這個(gè)巨大的電商服務(wù)市場(chǎng)崛起，越來(lái)越多的人和錢，將匯聚入到電商服務(wù)市場(chǎng)，2014，我們期待給電商賣水的上市公司出現(xiàn)。

未來(lái)的發(fā)展，服務(wù)商與品牌商之間在彼此觸及，由于服務(wù)商的能力越來(lái)越強(qiáng)，有越來(lái)越多的品牌商把服務(wù)外包出去，而服務(wù)商也有可能影響到品牌商本身的變革。作為電商生態(tài)中重要的一環(huán)，服務(wù)商的崛起對(duì)于整個(gè)電商行業(yè)發(fā)展會(huì)有更多積極的推動(dòng)。而對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，如何借助外部越來(lái)越專業(yè)的服務(wù)商來(lái)完善自己，如何在開放協(xié)作的同時(shí)，保留自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)成為電商品牌們研究的方向之一。

九、阿里上市

有“2015”阿里雅虎約定的這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，2014，阿里上市基本成為板上釘釘?shù)闹匾�事件�?/span>2013年，也許是阿里最想上市的一年，從年前的各種投資布局，到年中為全年業(yè)績(jī)沖刺的各種準(zhǔn)備，再到下半年與港交所的各種“愛恨情仇”，阿里彪悍依舊。但在馬云最想風(fēng)光的某時(shí)某地，某人卻沒(méi)有給予馬云“創(chuàng)新”一次的機(jī)會(huì)。

與其說(shuō)阿里上市是最大的趨勢(shì)，不如說(shuō)阿里上市這件事情會(huì)成為改變電商未來(lái)趨勢(shì)的重要的節(jié)點(diǎn)。其影響不僅在于當(dāng)下如京東等，不僅在于國(guó)外如亞馬遜等，也在未來(lái)如騰訊微信等，更在于對(duì)整個(gè)中國(guó)電商格局，乃至世界電商格局的影響。錯(cuò)過(guò)2013的阿里，是否還能集中精力守住電商絕對(duì)霸主的地位？2014，必然成為電商格局變化的重要一年。

十、阿里一家獨(dú)大被打破

近50%的B2C市場(chǎng)份額；

近50%的B2B市場(chǎng)份額；

近50%的第三方支付市場(chǎng)份額；

95%的C2C市場(chǎng)份額；

80%的賣家不掙錢；

有一個(gè)“電商帝國(guó)”，叫做阿里。

阿里，這是一個(gè)讓我們所有電商人幾度歡喜幾度愁的地方。阿里在打造一個(gè)獨(dú)立生態(tài)圈的同時(shí)，也意味著未來(lái)生態(tài)圈外的世界興起。每個(gè)商業(yè)模式都有自己的邊界。開放，競(jìng)爭(zhēng)不只是互聯(lián)網(wǎng)的精神，也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)。2014，阿里一家獨(dú)大被打破，不僅成為眾多品牌商的美好愿望，也是市場(chǎng)發(fā)展的必然規(guī)律。對(duì)所有的電商平臺(tái)，對(duì)所有的垂直電商，對(duì)所有的移動(dòng)電商，對(duì)于O2O市場(chǎng)，對(duì)所有的大中小品牌商，2014，就是一家獨(dú)大被打破的開始。

2013，電商行業(yè)并不平靜；2014，新一波大浪又將來(lái)襲。站在浪潮之巔的人們，誰(shuí)將會(huì)成為真正的王者？